Offre n° 206QFQN
Responsable Réception SAV et Atelier Motoculture (H/F)

Actualisé le 09 avril 2026

Mécanicien confirmé ? Devenez Responsable Réception SAV et Atelier Motoculture (H/F) GRBIC - 67600 SELESTAT Magasin distributeur STIHL & adhérent Mr Jardinage Contrat : CDI / CDD - Temps plein - 1 samedi sur 2 travaillé Vous êtes passionné(e) de mécanique et souhaitez évoluer vers plus de responsabilités ? Ce poste est fait pour vous ! Vos missions : - Encadrer et accompagner une équipe de 2 techniciens - Organiser le planning atelier et prioriser les interventions - Gérer la réception SAV et le suivi des dossiers clients - Diagnostiquer et réparer les matériels - Assurer un service SAV rapide et de qualité - Gérer les commandes de pièces détachées - Conseiller les clients - Veiller au respect des règles de sécurité Votre profil : - Expérience en mécanique motoculture, agricole, TP, moto, voiture ou équivalent - Compétences en mécanique thermique et électrique - Hydraulique appréciée - Sens du service client - Organisation et autonomie Pourquoi nous rejoindre ? - Produits de qualité et marque reconnue - Atelier équipé - Équipe conviviale - Conditions attractives selon profil

Type de contrat

CDI
Contrat travail

Durée du travail

39H/semaine Travail en journée
Travail le samedi
Travail par roulement

Salaire

Complémentaire santé
Salaire à convenir selon compétences

Déplacements

Déplacements : Jamais

Profil souhaité

Expérience

5 An(s)Cette expérience est indispensable

Compétences

Améliorer la gestion du temps au sein des équipesCette compétence est indispensable
Assurer un service après-venteCette compétence est indispensable
Assurer une communication claire et efficace avec l'équipeCette compétence est indispensable
Coordonner avec les fournisseurs pour les pièces de rechangeCette compétence est indispensable
Diagnostiquer les pannes et proposer des solutions techniques adaptéesCette compétence est indispensable
Encadrer une équipe de techniciensCette compétence est indispensable
Faire preuve de sens commercial et d'aisance relationnelleCette compétence est indispensable
Gestion de stock de pièces de rechangeCette compétence est indispensable
Gérer les plannings et les affectations de tâchesCette compétence est indispensable
Informer et conseiller les clients et les utilisateurs sur l'utilisation et l'entretien des équipementsCette compétence est indispensable
Optimiser les processus de service après-venteCette compétence est indispensable
Planification des interventions techniquesCette compétence est indispensable
Réparer un équipement, une machine, une installationCette compétence est indispensable
Sens du service clientCette compétence est indispensable
Surveiller le déroulement des réparations pour assurer qu'elles sont effectuées conformément aux normes et aux devis établisCette compétence est indispensable
Traiter les réclamations et assurer un service après-vente efficaceCette compétence est indispensable