Pilotage opérationnel du site : - Assurer la gestion quotidienne du centre (accueil, sécurité, qualité de service) - Garantir une expérience client optimale - Veiller au bon fonctionnement des installations et équipements Management des équipes : - Encadrer, former et motiver les équipes (accueil, animation, technique) - Organiser les plannings et coordonner les activités - Développer une culture d'équipe dynamique et orientée client Développement commercial : - Appliquer et suivre les actions marketing mises en place par la maison mère - Déployer et respecter la stratégie marketing et communication - Développer des partenariats locaux (entreprises, écoles, événements) Gestion administrative et financière : - Suivre les indicateurs de performance (chiffre d'affaires, marges, fréquentation) - Respecter le budget imposé et optimiser les coûts - Assurer le respect des procédures internes Sécurité et conformité : - Garantir le respect des normes de sécurité et des réglementations - Mettre en place et suivre les protocoles de sécurité Profil recherché : - Expérience en gestion de centre de profit / loisirs / restauration / hôtellerie / bar - Leadership, sens du service client et esprit entrepreneurial - Organisation, autonomie et capacité à prendre des décisions