En qualité d'assistant commercial F/H vous serez rattaché au Responsable ADV et vos missions seront : - Gestion et suivi des demandes clients transmises par les commerciaux - Préparation des offres commerciales et devis -Relance des devis en coordination avec les commerciaux - Mise à jour des bases de données clients (CRM / ERP) - Organisation et suivi des rendez-vous si nécessaire - Saisie et vérification des commandes clients - Suivi des approvisionnements auprès des fournisseurs - Coordination avec la logistique pour les délais de livraison - Information proactive des clients sur les délais -Gestion des litiges transport / non-conformités. Les compétences requises pour le poste d'assistant commercial F/H sont : Organisation et gestion des priorités Bonne communication avec commerciaux terrain Rigueur administrative Sens du service client Réactivité face aux urgences Maîtrise Excel / ERP / logiciel de gestion commerciale. Vos avantages Synergie: +10% IFM + 10% CP, CSE Synergie, Prime Participation + CET à 6%, Aides et Services (Mutuelle - Logement - Garde d'enfants...)