Responsable de Secteur H/F - Services à la personne (H/F) 78 - VOISINS LE BRETONNEUX
Offre n° 206RCRV
Responsable de Secteur H/F - Services à la personne (H/F)
78 - VOISINS LE BRETONNEUX - Localiser avec Mappy
Publié le 09 avril 2026
Centre Services Montigny Le Bretonneux recrute un poste de Responsable de secteur service à la personne Dans une agence de services à la personne et sous la supervision du responsable d'agence, vous gérez et développez une clientèle de particuliers à la recherche de services à domicile dans votre secteur. Vous avez en charge la sélection et le placement des intervenants pour le compte des clients particuliers. Vous assurez les mises en place, le suivi administratif, les visites qualités, les remplacements et la gestion quotidienne des besoins des clients. Principales missions : gestion des plannings, mise en place du process de recrutement, traitement des devis clients, accueil téléphonique et physique et le suivi qualité des prestations. Pour réussir à ce poste, vous concevez votre rôle comme un soutien aux opérationnels terrain et appréciez le travail en équipe. Vous êtes par nature respectueux(se) des salariés intervenants comme des protocoles. Vous bénéficiez d'une expérience significative en poste. Doté(e) d'un excellent relationnel vous êtes fiable, rigoureux(se) et professionnel(le) et souhaitez acquérir de nouvelles compétences et expériences auprès d'une équipe dynamique, motivée et à votre écoute. Parcours d'intégration et accompagnements spécifiques Centre Services.
- Type de contrat
-
CDI
Contrat travail - Durée du travail
-
35H/semaine
Travail en journée
- Salaire
- Salaire brut : Mensuel de 2000.0 Euros à 2500.0 Euros sur 12.0 mois
- Primes
- Téléphone mobile
- Ordinateur portable
- Complémentaire santé
- Titres restaurant / Prime de panier
- Déplacements
- Déplacements : Ponctuels
Profil souhaité
Expérience
- 1 An(s)Cette expérience est indispensable
Compétences
- Animer, coordonner une équipeCette compétence est indispensable
- Coordonner les interventions à domicile
- Effectuer le suivi administratif (pointages, etc.) et définir les plannings
- Evaluer et développer les compétences de ses collaborateurs
- Evaluer et prévenir les risques professionnels des intervenants
- Mettre en place des actions de gestion de ressources humaines
- Organiser des actions de communication interne
- Organiser le travail d'une équipe
- Prévenir et résoudre les conflits
- Responsabiliser et favoriser l'autonomie des intervenants
- Réaliser des opérations liées à la gestion des ressources humaines
- Sensibiliser le personnel à l'organisation, la qualité, la sécurité
- Techniques d'accueil de la personne accompagnée
- Techniques d'identification des besoins du patient ou de la personne accompagnée
- Techniques de suivi et d'évaluation de l'évolution des pratiques professionnelles
Permis
- B - Véhicule léger
Savoir-être professionnels
- Faire preuve d'autonomie
- Avoir le sens du service
- Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie
Informations complémentaires
- Qualification : Employé qualifié
- Secteur d'activité : Aide à domicile
Employeur
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