-> Contrat en CDD (remplacement longue maladie). Boostez votre carrière professionnelle et vivez une nouvelle expérience en intégrant l'Escale, une Association loi 1901, qui comprend 65 services relevant du secteur social, médico-social et de l'insertion par l'activité économique. Elle intervient sur 3 départements : la Charente-Maritime, les Deux-Sèvres et la Vienne. À ce jour, l'effectif compte plus de 450 salariés et 4 500 usagers. Vous recherchez un emploi sur le secteur de La Rochelle, nous vous proposons cette opportunité à travers un poste de Référent(e) social(e) H/F pour le service de la Veille Sociale 17, où vous interviendrez sur nos dispositifs d'accueil de jour et de nuit, auprès de publics multiples : des grands précaires avec ou sans chien, des jeunes en ruptures, des femmes victimes de violences, de personnes malade (addiction, psy.). LES MISSIONS Au sein d'une équipe de la Veille sociale vous interviendrez sur les dispositifs d'urgence Accueil de jour et en début de soirée Accueil de nuit : - Accueillir les usagers ; - Délivrer des prestations et orienter les personnes en fonction de leurs besoins ; - Gérer et maintenir un climat favorable au sein de la structure, et gérez en équipe les possibles conflits ; - Assurer l'accueil administratif (enregistrement public, entretiens, transmissions, statistiques) ; - Appliquer et rappeler les règles de sécurité pour les usagers, les biens et les locaux ainsi que les règlements de fonctionnement ; - Accompagner socialement le public présent sur l'accueil de jour (ouverture des droits, démarches de soin, de justice, recherche de solution d'hébergement ou de logement.) ; - Orienter vers les partenaires et réaliser un accompagnement de proximité après évaluation. VOTRE PROFIL - Connaissance du public en situation de précarité ; - Savoir travailler en équipe, en réseau partenarial ; - Être à l'écoute, savoir analyser les situations, les comportements des personnes ; - Être organisé(e) et savoir prioriser vos missions ; - Maîtrise de l'outil informatique ; - Être réactif(ve), dynamique ; -Savoir adopter la bonne distance avec le public accueilli ; - Ne pas craindre les chiens ; - Vous êtes titulaire d'un diplôme de Niveau II (BAC +3) exigé (CESF, ES, ASS ou équivalent) ; - Vous avez 3 ans d'expérience minimum sur un poste similaire ; - Vous détenez le permis B (obligatoire) hors cadre restrictif 78 boite automatique. CONDITIONS DE TRAVAIL - Organisation du temps de travail par cycle de 4 semaines. 1 week-end sur 4 est travaillé (soirée) ; - Amplitude horaire : 7h30 et 21h45. CE QUE NOUS PROPOSONS - Rémunération mensuelle brute de base : 2 143,63€ pour 151,67h/mois ; - Accord CHRS ; - La mutuelle d'entreprise (part employeur 63%) ; - Avantages CSE ; - Carte Up Déjeuner ; - Jours supplémentaires de congés (congés trimestriels) ; - Partenariat avec Action Logement pour accompagnement en cas de mobilité.