Identifier la cause de la panne (batterie, crevaison, erreur de carburant, petite panne électronique). Le Remorquage (Évacuation) : - Sécurisation : Baliser la zone (surtout sur autoroute) pour protéger le client et les autres usagers. - Manutention : Treuiller le véhicule sur le plateau ou utiliser un panier (levage par les roues) si le véhicule est bloqué ou dans un fossé. - Transport : Acheminer le véhicule et ses passagers vers un garage ou un lieu de stockage.