Description du poste : Rattaché(e) à la Gouvernante Générale, vous veillerez à l'entretien et à la propreté des chambres de l'hôtel. Vous encadrerez le travail des femmes de chambre et vérifierez le bon fonctionnement des installations dans votre étage. Enfin, vous veillerez à l'organisation et à la qualité du service rendu. A ce titre, vos missions principales seront de : Manager les femmes/Valets de chambre. Contrôler la qualité de la prestation. Contrôler l'application des procédures : entretien du matériel, bonne utilisation des produits d'entretien, port des tenues de travail et de leur conformité. Réaliser les plannings d'interventions. Veiller à la satisfaction de l'ensemble des demandes de la clientèle. Profil recherché : Expérience confirmée dans un hôtel 4 étoiles à fort volume de chambres Maîtrise l'organisation opérationnelle Suivi qualité Gestion des équipes terrain Cette liste n'est pas exhaustive. Nous valorisons la diversité et veillons à assurer un recrutement inclusif et ouvert à tous. Si vous êtes prêt(e) à faire briller votre carrière avec Europ Net, n'attendez plus ! Postulez dès maintenant pour faire partie d'une équipe où votre passion pour la propreté sera valorisée. Type d'emploi : Temps plein, CDI Avantages : Prise en charge du transport quotidien Lieu du poste : En présentiel