Dans le cadre de nos activités de transport de personnes, nous recrutons un(e) Relais Exploitation - Conducteur Accompagnateur. Ce poste clé assure le lien opérationnel entre les équipes de conducteurs et le Responsable d'Exploitation, tout en participant activement au transport et à l'accompagnement des usagers. MISSIONS ET RESPONSABILITÉS 1. Relais d'exploitation Assurer le relais entre les conducteurs et le Responsable d'Exploitation en cas d'absence ou d'indisponibilité Transmettre les consignes, plannings et informations opérationnelles aux équipes Signaler toute anomalie ou incident au Responsable d'Exploitation Participer à l'organisation des tournées et à l'optimisation des circuits Contribuer au suivi des feuilles de route et à la gestion documentaire quotidienne Accueillir et intégrer les nouveaux conducteurs sur le terrain 2. Conduite et accompagnement Assurer le transport de personnes (enfants, personnes en situation de handicap, personnes âgées) dans le respect des règles de sécurité Accompagner et assister les usagers lors des montées, descentes et déplacements Veiller au confort, à la sécurité et au bien-être des personnes transportées Respecter les horaires et itinéraires définis Effectuer les vérifications réglementaires du véhicule avant chaque départ 3. Qualité et sécurité Veiller au respect des règles de sécurité routière et des procédures internes Maintenir la propreté et le bon état général du véhicule Renseigner les documents de bord et rapports d'activité Alerter en cas de situation d'urgence et appliquer les procédures appropriées