Rattaché(e) au Responsable du Secteur Paris, vous êtes responsable de la pension de famille de Paris (17ème). Vous veillez à son bon fonctionnement, tant au niveau de la vie en collectivité, que sur les plans budgétaires et techniques. Vous veillez au respect des procédures liées aux engagements de service. Vous êtes l'intermédiaire privilégié entre les résidents, les partenaires et le Siège social de l'ALFI. Vous travaillez en binôme avec un travailleur social, et en réseau avec les partenaires sociaux et diverses associations : CMP, Hôpitaux, Ville. Vos principales missions : Animation de la pension de famille (30 résidents) - Planifier et mettre en place des animations sociales et culturelles répondant aux projets pédagogiques annuels (ateliers, sorties, repas.) - Gérer le budget animation, en lien avec la Directrice du Pôle Habitat solidaire Ile de France - Animer les Conseils de Maison (réunion tous les deux mois avec l'ensemble des résidents). Gestion locative - Participer à l'appel des loyers et suivre les impayés en lien avec le Pôle gestion, - Recevoir la clientèle lors de permanences, - Commercialiser les logements vacants : prévenir les réservataires, rencontrer les candidats, mettre en place et participer aux commissions d'admission, relancer les réservataires le cas échéant. - Réaliser un audit lié aux engagements de service ALFI sur son secteur chaque année : audit lié aux éléments réglementaires des dossiers résidents, des éléments liés aux affichages .etc . - Transmettre les enquêtes de satisfaction aux résidents et répondre aux attentes des résidents par des plans d'actions Gestion technique - Contrôler la réalisation des travaux réalisés par les entreprises, - Suivre les contrats d'entretien, - Effectuer les états des lieux d'entrée et de sortie, - Assurer la sécurité au sein de la résidence (réglementation incendie) par un relevé mensuel des dispositifs de sécurité incendie, - Effectuer chaque mois un contrôle qualité ménage des parties communes, - Assurer la gestion du stock et des clés : suivi de l'état du stock, inventaire annuel, préparation des commandes, Gestion sociale - Veiller au respect de la vie en collectivité et du règlement intérieur, - Effectuer une visite mensuelle des logements (détection de problèmes d'hygiène, d'appropriation du logement et d'éventuelles carences, notamment alimentaires.), - Mettre en place des actions éducatives en lien avec le travailleur social, répondant aux problématiques observées - Rédiger et mettre en œuvre chaque année le projet de vie de la résidence (projet répondant aux problématiques des résidents en place), Missions transverses - Assurer des astreintes sur les résidences du secteur de l'ALFI (-3/4 semaine par an) - Remplacer les membres de l'équipe en leur absence sur le secteur Paris, Pour assurer vos missions, vous bénéficierez d'un tutorat et de formations internes. Votre Profil : De formation Moniteur Educateur, éducateur spécialisé ou équivalent vous souhaitez vous investir auprès d'un public en grande précarité, vous avez les aptitudes nécessaires pour prendre en charge la gestion de la pension de famille. Vous savez être à l'écoute de vos interlocuteurs et savez prendre du recul par rapport aux situations rencontrées. Sont un plus : Connaissances du secteur social ou médico-social, des dispositifs d'aides publiques et des réseaux associatifs. Expérience dans la gestion de structure d'hébergement collectif. Adresse : 77 avenue Saint Ouen 75 017 Paris + continuité de service sur 17 Rue du faubourg Saint Denis 75 010 et 24 boulevard Rochechouart 75 018 Salaire : 29 à 33k€ selon profil (incluant Ségur de 183€ net par mois) + Tickets restaurant + mutuelle + prévoyance + intéressement.