Vos missions principales sont d'assurer à la fois des fonctions administratives, commerciales et techniques. Ainsi que le bon fonctionnement de l'établissement en garantissant une prise en charge optimale des clients/patients. 1. Gestion administrative et commerciale : - Accueil physique et téléphonique des patients - Renseignement et conseil sur les prestations et les tarifs - Prise de rendez-vous et gestion de l'agenda - Traitement des mails et réponses aux demandes - Établissement et suivi des devis - Encaissement des prestations et gestion de la caisse - Gestion des appels entrants et sortants - Alimentation et animation des réseaux sociaux (publications, réponses aux messages, promotion des offres...) 2. Gestion du stock et de l'organisation de l'espace de travail : - Gestion et suivi des stocks de matériel et de produits esthétiques - Rangement et organisation de l'espace de travail - Nettoyage et entretien des différentes pièces (salles et bureaux) - Préparation et nettoyage des machines 3. Prise en charge des soins esthétiques : - Réalisation de soins visage et corps (HydraFacial, microneedling, cryolipolyse...) - Application des protocoles d'hygiène et de sécurité - Conseil et accompagnement des patients sur les soins adaptés à leur besoin - Veille sur les nouvelles techniques et produits en esthétique Une période de formation via la "Préparation Opérationnelle à l'Embauche" sera envisagée.