Adecco Tertiaire recrute pour l'un de ses clients, une grande enseigne spécialisée dans le secteur de l'énergie, un Conseiller clientèle commercial (H/F). Dans le cadre d'un accroissement temporaire d'activité lié à l'augmentation des demandes de mises en service (gaz, électricité et services), vous rejoignez une équipe dynamique dédiée à la relation clients particuliers. Vous intervenez principalement sur : - L'accueil téléphonique en front-office (appels entrants) - La réalisation d'appels sortants dans le cadre d'actions commerciales ou de dispositifs de solidarité énergétique - Le traitement des demandes clients simples (courriers, mails, formulaires en ligne) - La gestion administrative de contrats simples en back-office - L'accompagnement des clients dans leurs démarches liées à l'énergie Vous contribuez activement à la satisfaction et à la fidélisation des clients. Date de début : 11 mai 2026, pour 3 mois, renouvelable 18 mois Durée : 3 mois dans un premier temps, renouvelable (mission pouvant aller jusqu'à 18 mois) Temps de travail : 35h / semaine : 9h00 - 12h00 / 13h00 - 17h00 Vous êtes titulaire d'une formation Bac +2 Vous possédez une première expérience réussie en relation client ou en centre de contacts Vous avez une excellente aisance téléphonique et un bon sens de l'écoute Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques et la navigation entre plusieurs applications Vous disposez d'une forte appétence commerciale et aimez relever des challenges Votre sens du service client et votre dynamisme seront des atouts pour réussir sur ce poste