Assistant(e) commercial(e) (H/F)

Assistant(e) commercial(e) (H/F) 56 - LORIENT

Offre n° 206TCWG
Assistant(e) commercial(e) (H/F)

56 - LORIENT - Localiser avec Mappy

Actualisé le 13 avril 2026

Poste à pourvoir de suite/rapidement. Vos missions : - Réception clients au téléphone et en magasin - Démonstrations et renseignements sur les appareils de chauffage - Gestion des commandes clients et fournisseurs - planification - facturation clients - suivis et relances paiements Votre profil : - réellement organisé.e - maîtrise de l'outil informatique - aptitudes commerciales - autonome - dynamique - réactif (e) - bonne capacité d'adaptation - appétence pour les produits techniques Horaires de travail du lundi au vendredi de 9h30 à 12h et de 14h à 18h30, excepté 4 à 5 samedis travaillés dans l'année

Type de contrat
CDI
Contrat travail
Durée du travail
35H/semaine Travail en journée
Salaire
  • Salaire brut : Mensuel de 2000.0 Euros à 2275.0 Euros sur 12.0 mois
  • Complémentaire santé

Profil souhaité

Expérience

  • 2 An(s)Cette expérience est indispensable

Compétences

  • Appétence technique Cette compétence est indispensable
  • Analyser les besoins du client
  • Assurer la relation client : suivi commercial, gestion des incidents (échanges, retours, avoirs), relance pour recouvrement
  • Assurer le respect des délais de livraison
  • Assurer le suivi post-vente
  • Collaborer avec l'équipe de vente pour atteindre les objectifs communs
  • Collaborer avec les équipes internes pour répondre aux demandes clients
  • Collaborer avec les équipes internes pour résoudre les problèmes clients
  • Créer, ouvrir les comptes des nouveaux clients (propositions commerciales, devis, commande/contrat, informations nécessaires à la livraison et à la facturation)
  • Définir et hiérarchiser les priorités en fonction des objectifs fixés
  • Effectuer le suivi des commandes, la facturation
  • Favoriser l'entente, la collaboration
  • Gestion des commandes et des stocks
  • Gérer les ventes de la commande à la livraison, en s'assurant des délais convenus et de la conformité des conditions contractuelles aux procédures internes
  • Maîtrise des outils informatiques (Internet, messagerie électronique) et bureautiques (Word, Excel, PowerPoint)
  • Mettre à jour, clôturer les dossiers des clients
  • Optimiser la gestion des stocks et des ressources
  • Techniques commerciales
  • Techniques de communication interpersonnelle
  • Techniques de rédaction commerciale
  • Traiter les commandes et préparer les expéditions
  • Traiter les demandes spéciales des clients

Savoir-être professionnels

  • Faire preuve de rigueur et de précision
  • Faire preuve d'autonomie
  • Faire preuve de réactivité

Informations complémentaires

  • Qualification : Employé qualifié
  • Secteur d'activité : Travaux d'installation d'équipements thermiques et de climatisation

D'autres offres peuvent vous intéresser :

Afficher plus d'offres