Véritable interface entre les clients, les formateurs et les partenaires, vous pilotez l'organisation des formations tout en accompagnant les entreprises dans la gestion de leur plan de développement des compétences. Accompagnement des clients - Analyse des besoins en formation - Participation à l'élaboration et au suivi des plans de développement des compétences - Conseil sur les dispositifs et financements - Suivi des budgets et reporting Gestion et coordination des formations - Planification des sessions et coordination des intervenants - Gestion des aléas et optimisation des plannings - Suivi de la satisfaction client Gestion administrative et commerciale - Création et suivi des dossiers de formation - Gestion des financements (OPCO, CPF.) - Élaboration des devis et facturation - Garantie de la conformité (Qualiopi) Compétences - Bac +2/3 (gestion, RH, formation, commerce) - Expérience en organisme de formation ou environnement BtoB - Bonne connaissance de la formation professionnelle appréciée Vous êtes reconnu(e) pour : Votre organisation et votre rigueur Votre sens du service client Votre aisance relationnelle Votre capacité à gérer plusieurs sujets en parallèle