Nous recherchons un(e) assistant(e) admnistratif/ve en CDI à temps partiel (20h/semaine) Nous sommes une société familiale, à taille humaine. Nous intervenons auprès de nos clients (particuliers, industries, tertiaires) pour l'entretien préventif et curatif de leurs brûleurs, de leurs chaudières, et de leurs systèmes solaires. Vos Missions : Rattaché (e) à la responsable administrative, votre mission principale sera de planifier et de coordonner l'activité des techniciens. Vous avez également en charge une gestion administrative large sur : - Gestion du standard téléphonique (prise de rendez-vous, gestion des dépannages, traitements des urgences) - Gestion des plannings - Gestion du courrier (trie, enregistrement des chèques si besoin, classement des papiers) - Envoie des renouvellements contrats auprès des clients concernés - Gestion des commandes fournisseurs (passage de commande, contrôle/réception colis et rangement des pièces) - Enregistrement des factures fournisseurs sur notre logiciel SAV+ (après contrôles avec les BL) - Réalisation de devis (demande auprès du fournisseur, préparation du devis et validation auprès d'un supérieur, envoie) - Facturation des clients - Gestion du parc véhicule (suivi et prise de rendez-vous des entretiens) - Gestion des valises de combustions (suivi et envoie des valises pour entretien) - Gestion des impayés Profil Issu d'une formation dans l'assistance de gestion ou tout autre domaine équivalent. Vous bénéficiez d'une expérience dans ce domaine afin d'avoir une certaine autonomie sur les tâches Vous avez besoin d'un poste où il y a du contact client et la gestion d'une équipe en tant que support, un poste où il y a besoin de polyvalence et une grande réactivité et prise d'initiative Vous avez l'habitude de gérer des urgences et vous adorez proposer des solutions Ce poste est fait pour vous ! Vos Atouts - Organisation - Polyvalence : gérer plusieurs tâches à la fois, passer brutalement d'un sujet à un autre sans transition ni liaison - Réactivité - Dynamique - Gestion du stress et des priorités - Maîtrise des outils informatiques et bureautiques Les Avantages Proposés - Temps de travail : 20h répartie sur 4 ou 5 jours (matin) - répartition à voir ensemble - Chèque noël