Le poste : L'agence PROMAN recrute pour l'un de ses client un AGENT D'ACCUEIL H/F Vos missions : Assurer l'accueil téléphonique et physique Gérer le courrier et des petits travaux administratifs Réaliser la réception la et répartition de tous les appels entrants Faire l'accueil et l'orientation des visiteurs Réaliser la gestion du courrier/colissimos Réaliser l'envoi documentation clients/prospects Réaliser différentes tâches administratives Profil recherché : Maîtrise de l'expression orale, des techniques écoute active, Maîtrise de l'outil de téléphonie Maîtrise environnement Windows et outils bureautiques Connaissance ERP et CRM Vous avez un excellent relationnel L'anglais serait un + Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.