Le groupe Valege Lingerie, recherche un(e) Chargé(e) Supply Chain H/F. Valege Lingerie est un groupe en pleine croissance, dans le cadre de son développement nous recherchons notre nouveau collaborateur au sein du service Supply Chain - Logistique. Le(la) Chargé(e) Supply Chain intervient dans la gestion des approvisionnement d'un réseau de magasins en vente directe dans le domaine de la lingerie. Il garanti les objectifs de taux de service et les niveaux de stock des magasins. Il est le premier lien entre les magasins et les stocks, il pilote et vérifie l'ensemble des données liées au stock réel. Il s'assure de la bonne gestion et du suivi des informations données aux magasins. Il accompagne les magasins à effectuer les inventaires. Missions : Au sein du département supply chain, vous travaillerez sous la direction du service logistique. Vous serez en relation directe avec nos magasins au quotidien, afin de les accompagner et d'être le lien. Vous analysez et êtes force de proposition pour améliorer les procédures existantes. Vos missions seront : 1) Assurer la relation entre les appels entrants et sortants: Prendre en compte les demandes des magasins ( Demande de produits, prolongation des cartes cadeaux, réassort...) Assurer le suivi des demandes 2) Assurer la gestion des commandes clients (sur logiciel Fastmag) Saisir les commandes dans le système (émissions et transmission des bons de commande) Analyser et traiter les litiges clients Gérer les retours magasins ( demande d'enlèvements) Suivre des réceptions magasins 3) Inventaire Déclencher les inventaires magasins Suivre des résultats d'inventaire Contrôler des écarts inventaire 4) Gestion des ouvertures magasin Créer les comptes clients Créer le stock initial, les consommables Contrôler le stock Organiser l'expédition Coordonner les différents services (logistique, entrepôt, achat, marketing, ...) Compétences: Réactivité, capacité d'adaptation, gestion de l'urgence, rigueur, méthodologie, sens de l'organisation Capacité d'analyse Application rigoureuse des procédures internes de l'entreprise Sens de l'écoute, du dialogue et du service client Bonne communication orale et esprit de synthèse Bonne pratique de l'outil informatique / bureautique