Nous recrutons pour l'un de nos clients un(e) Assistant(e) administratif(ve) polyvalent(e) F/H.Au sein du service ADV et Expéditions, vous prenez en charge divers axes de missions. Accueil : vous gérez l'accueil physique et téléphonique du site (prestataires extérieurs, visiteurs...), vous préparez et envoyez des colis. ADV : vous enregistrez les commandes, suivez les contrats clients, selon les accords commerciaux négociés. Vous assurez la facturation et les enregistrements des ventes. Vous mettez à jour les fichiers clients/prospects. Vous effectuez la réception et le suivi des retours. Vous traitez les réclamations/litiges clients. Enfin, vous gérez les prestataires logistiques et de stockage (livraisons, retards, stocks...). Côté Expéditions, vous gérez les chargements et réceptions des citernes selon les plannings : Vous assurez l'accueil des chauffeurs, vous vérifiez et éditez l'ensemble des documents via l'outil JDE, vous réalisez la pesée. Vous gérez l'envoi quotidiens des échantillons au laboratoire pour analyse. Vous justifiez d'une expérience significative sur un poste similaire. Vous devez impérativement maitrisez l'anglais (niveau avancé). La connaissances des règles du transport international est un réel plus. Vous êtes à l'aise avec l'outil informatique : utilisation d'un ERP, Pack Office. PRESENCE IMPERATIVE SUR TOUTE LA PERIODE ESTIVALEVos avantages Synergie: +10% IFM + 10% CP, CSE Synergie, Prime Participation + CET à 6%, Aides et Services (Mutuelle - Logement - Garde d'enfants...)