Adecco, spécialiste en recrutement CDD/CDI et intérim recrute pour l'un de ses clients basé à la Chaussée St Victor(41), un(e): ASSISTANTE SAV (H/F) Missions. - Participer à l'accueil téléphonique, email, physique du SAV en répondant aux demandes clients de premier niveau - Remplir les dossiers d'interventions et les intégrer dans les systèmes d'informations - Enregistrer et suivre les commandes réparation, échange, dépannage, pose, etc dans l'ERP - Assurer le suivi des dossiers obtenir une réponse, une analyse, communiquer aux clients. - Participer à la création de devis et commandes pièces, réparation, dépannage, pose. dans l'ERP - Identifier/ouvrir les colis et enregistrer les produits selon les procédures du service - Assurer le retour en stock dans le système ERP des produits avec contrôle qualité PROFIL: Vous disposez de bonnes qualités relationnelles, rigoureux(se), organisé(e) et à l'aise avec les outils informatiques. Une première expérience sur un poste similaire serait appréciée. Poste en journée: 8h30-12h15/13H30-17H et le vendredi 8h30-12h/13h30-16h Mission en intérim. Ce poste vous intéresse? Merci de postuler en ligne sur adecco.fr