Assure la mise à disposition des produits - Décharge, contrôle, déballe les marchandises et prépare la mise en rayon - Met en place les marchandises livrées au bon endroit et effectue les réassorts et propose les commandes - Participe à la mise en place des opérations commerciales - Procède à l'étiquetage : changements de prix, remises Assure la tenue du magasin - Range les rayons et la réserve régulièrement - Entretient le magasin et l'entrée du magasin en termes de propreté - Assure le maintien de l'étiquetage - Implante les produits dans le respect des normes merchandising Contribue à la qualité de la relation client - Renseigne les clients à leur demande et se rend disponible si nécessaire - Traite les litiges et réclamations clients avec accord du Directeur ou adjoint - Participe à l'ouverture et la fermeture du magasin en suivant les règles de sécurité - Participe à la réception et transfert de la marchandise - Participe à la préparation des inventaires - Rend compte de l'activité passée en l'absence du DM et adjoint