Poste : CDD 6 mois renouvelable jusqu'à 18 mois Rattachement : Pôle Entrepreneuriat, Service Formalités juridiques Positionnement du poste : Niveau 4 ou Niveau 5 selon profil Emploi de rattachement : Chargé de Formalités ou Conseiller Entreprise I Temps de travail : 50% Lieu de travail : Rouen A pourvoir : Juin 2026 Au sein du Service Accompagnement en Formalités Juridiques, vous êtes l'interlocuteur privilégié de nos clients sur les Formalités juridiques et vous représentez la CCI. Missions : - Conseil en formalités : vous recevez les clients sans rendez-vous selon un planning défini, conseillez les clients sur la forme juridique, sur la règlementation relative à la situation du client, sur les démarches à réaliser et la collecte des documents proposez et commercialisez les prestations d'accompagnement, assurez une assistance complète afin de simplifier et sécurisez la réalisation des formalités, vous informez sur les conséquences de celles-ci pour guider/conseiller les clients dans leur prise de décision. Vous réalisez les rédactions d'actes (immatriculation, modification, radiation des entreprises), dossiers ACCRE (Aide à la Création et Reprise d'Entreprise), formalités Guichet Unique (immatriculation, modification, correction, radiation des entreprises), déclarations de chiffres d'affaires. - Traitement des dossiers : Vous vous assurez de la conformité (juridique, règlementaire, sociale, fiscale.) des formalités présentées par les clients avec une vérification des éléments. Vous précédez à la saisie sur le Guichet Unique. Vous suivez le traitement par les valideurs jusqu'à sa validation définitive Ce que nous recherchons chez vous : - Adaptabilité : vous passez aisément d'un sujet à l'autre et maîtrisez différents outils numériques. - Excellente communication : à l'aise à l'oral comme à l'écrit, vous savez écouter, reformuler et convaincre. - Esprit d'équipe : vous aimez collaborer, partager l'information et contribuer à une dynamique collective. - Organisation et rigueur : vous gérez vos priorités avec méthode, dans un environnement où les tâches sont variées. - Curiosité et sens du service : vous vous intéressez aux problématiques des clients et cherchez à leur apporter des réponses pertinentes. - Horaires : définis par un planning hebdomadaire, sur les plages d'ouverture de la CCI Rouen Métropole. - Vous travaillerez au sein d'une équipe de 6 personnes et collaborerez étroitement avec le pôle Entreprenariat. La formation interne et l'apprentissage sont continus pour toujours améliorer la qualité de notre service, et des informations diffusées. - Si vous aimez la polyvalence, le travail en équipe, la rigueur, l'organisation, si vous êtes curieux et bien sûr si vous aimez échanger avec les clients et leur vendre des prestations adaptées, alors ce poste est fait pour vous ! Profil recherché : - Un Bac+2 est requis afin d'appréhender un grand nombre de connaissances dans divers domaines, notamment l'Entrepreneuriat. - La connaissance du monde de l'entreprise, de l'entrepreneuriat et du Guichet Unique est un atout.