FONCTIONS & RESPONSABILITES : Instruit les demandes concernant l'état civil et les démarches administratives. Accueille et renseigne les usagers du service. MISSIONS PRINCIPALES : Accueil (téléphonique et physique) et renseigne les usagers Accueillir et renseigner les usagers sur les services de l'état civil Expliquer les modalités et procédures d'établissements d'un acte d'état civil ou d'un titre d'identité Etat civil Réceptionner, apprécier les demandes et suivre les dossiers de mariage, PACS, parrainage, noces, etc. Etablir les différents actes d'état civil (naissance, reconnaissance parentale, mariage, décès, etc.). Enregistrer les PACS Gérer et mettre à jour les registres et établir les tables annuelles Etablir les statistiques pour leur diffusion aux médias En lien avec la responsable de service, suivre et mettre en œuvre les évolutions réglementaires Gérer et assurer les mises à jour du logiciel de gestion de l'état civil Démarches administratives Instruire les demandes de cartes nationales d'identité et passeports Contribuer à la gestion des diverses démarches administratives liées au service, notamment le traitement du courrier Appliquer les règles d'hygiène, de santé et de sécurité au travail Assurer le suivi des fournitures ACTIVITES SPECIFIQUES : Préparer et assurer le suivi des mariages et autres cérémonies : matériel, salle, administratif, etc. Rédiger les autorisations de fermetures de cercueil et de crémation Vérifier la validité des certificats médicaux en cas de décès MISSIONS SECONDAIRES : Remplacer ponctuellement les agent-es d'accueil de l'Hôtel de Ville Intervenir ponctuellement ou en cas de pics d'activité dans le domaine des élections et du recensement militaire Assurer les fonctions d'agent-e d'accueil ou secrétaire dans les bureaux de vote lors des scrutins PROFIL : Formations et/ou expérience en état civil souhaitée Aptitude à la polyvalence et à l'autonomie Sens du travail en équipe Rigueur, organisation et discrétion Maîtrise des techniques d'accueil, de régulation et d'écoute active Maîtrise de l'outil informatique (Word, Excel, Outlook, etc.) et des logiciels dédiés Garant-e de l'image du service public CONDITIONS D'EMPLOI : Temps complet Cycle de travail de 36h30 hebdomadaires avec jours de RTT RIFSEEP NBI Fonctions d'accueil exercées à titre principal - 10 points Horaires adaptés aux horaires de l'ouverture au public Travail le samedi en alternance Disponibilité les dimanches d'élections Poste à pourvoir au 1er Septembre 2026 AVANTAGES DU POSTE : Chèques vacances Comité d'actions sociales et culturelles (CASC) Participation employeur prévoyance et santé Forfait mobilités durables Restauration municipale Veuillez adresser votre candidature à l'attention de Monsieur le Maire en vous connectant sur le site internet de la collectivité : https://www.lanester.bzh/mairie/offres-demploi jusqu'au 10 Mai 2026.