Offre n° 206XPLJ
Conseiller / Conseillère en voyages

Publié le 14 avril 2026

Vous travaillerez seul(e) en autonomie au sein d'une agence de voyages. Une bonne connaissance des logiciels professionnels de réservation (Amadeus, site btob, etc ..) est requise. Avoir également la connaissance des destinations, un sens commercial et une bonne élocution. Horaires répartis du lundi au samedi. La prise de poste est prévue fin mai 2026.

Type de contrat

CDI
Contrat travail

Durée du travail

35H/semaine Travail le samedi

Salaire

Selon expérience

Profil souhaité

Expérience

3 An(s) - en agence de voyagesCette expérience est indispensable

Formation

Bac+2 ou équivalents Tourisme Cette formation est indispensable

Compétences

Adapter les offres touristiques aux besoins spécifiques des clients
Assurer le service après-vente et le suivi clientèle
Assurer le suivi des dossiers clients jusqu'à la finalisation du voyage
BTS tourisme
Ecouter activement les besoins des clients
Effectuer une réservation
Fournir des informations touristiques et locales aux clients
Négocier des contrats avec des prestataires de services de voyage
Organiser des circuits touristiques personnalisés
Proposer des alternatives en cas d'imprévus durant les voyages
Recueillir les informations sur la durée, le nombre de participants, les spécificités de la prestation d'accompagnement touristique
Sélectionner les produits touristiques selon la demande du client et lui en présenter les caractéristiques (centres d'intérêt, formalités, tarifs, ...)
Veiller à la bonne qualité du service rendu/du produit vendu et à la satisfaction du client
Vendre ou louer des produits ou des services