Souhaiteriez-vous relever des défis en tant qu'Assistant commerciale ADV (F/H) dans une structure exigeante et à l'esprit d'équipe marqué ? Le poste consiste à assurer la gestion complète du cycle de vente, de la prise de commande jusqu'au suivi de la satisfaction client. Gérer l'administration des ventes (saisie des commandes multi-canaux, devis, facturation et relances). Assurer le suivi logistique et la résolution des litiges en coordination avec les services internes. Garantir un accueil de qualité, que ce soit au standard téléphonique ou ponctuellement au comptoir de vente. Contribuer au pilotage de l'activité par l'établissement de statistiques mensuelles.