CONSEILLER SERVICE (H/F) Saint-Pierre (974) CDD Renouvelable - Temps plein Poste à pourvoir fin mai Nous recrutons un(e) Conseiller(ère) Service pour un groupe automobiles à Saint-Pierre. Vous êtes l'interlocuteur privilégié des clients et assurez le lien entre l'accueil, l'atelier et le suivi administratif. Vos missions principales : Accueil & relation client : Accueillir les clients avec professionnalisme et sourire Répondre aux appels téléphoniques Identifier les besoins et orienter les demandes Assurer un service client de qualité Suivi & gestion administrative : Suivre les dossiers clients Gérer les documents administratifs liés aux interventions Assurer le suivi des réparations et informer les clients Organisation et environnement de travail : Travailler en équipe (4 à 5 collaborateurs sur le poste) Gérer les priorités et les périodes de forte activité Contribuer à la bonne organisation du service Organisation & planning : Planning tournant basé sur : 1 semaine à 37h 1 semaine à 35h Travail le samedi matin en roulement Environ 4h supplémentaires par mois Formation : Formation en interne : apprentissage en situation de travail Profil recherché : À l'aise avec l'accueil client et le téléphone Bonne maîtrise des outils informatiques Capacité à gérer plusieurs tâches simultanément À l'aise dans un environnement dynamique Qualités attendues : Sens du service et excellent relationnel Organisation et rigueur Capacité à travailler sous pression Esprit d'équipe Vous aimez le contact client et le travail en équipe ? Postulez dès maintenant !