Bras droit du dirigeant, l'assistant ou l'assistante du dirigeant est à la fois assistant(e) de direction, commercial(e) et comptable. Principales compétences attendues : polyvalence, organisation et sens du relationnel. Description métier : L'assistant(e) est un collaborateur/une collaboratrice de confiance de premier plan. Il doit s'adapter à une entreprise qui lie industrie, artisanat, patrimoine, commerce. Polyvalent(e), l'assistant(e) de gestion doit être en mesure de prendre en charge une multitude de tâches aussi différentes que l'organisation, la communication, la comptabilité, la gestion du personnel, l'action commerciale, et éventuellement l'assistance juridique et la fiscalité. Le profil idéal doit savoir tout faire. Il fait ainsi office d'"adjoint du dirigeant" capable de seconder à la fois le dirigeant tant sur des missions d'assistanat classiques que sur des activités de gestion ou d'expertise plus spécifiques. L'assistant assure la bonne circulation de l'information à l'intérieur comme à l'extérieur de l'entreprise : gestion du courrier ; accueil physique et téléphonique ; prise de rendez-vous ; suivi de la documentation, des fichiers clients, des actions de promotion relatives aux produits ou services de l'entreprise. Sous le contrôle du chef d'entreprise, il/elle organise le rythme d'activité et participe aux choix stratégiques de l'entreprise. L'assistant de gestion peut assurer également le suivi des relations avec les clients, les fournisseurs, les banques, les services fiscaux et les organismes sociaux. Ce collaborateur peut être amené à effectuer des actions commerciales nécessaire au développement de l'entreprise. Le métier d'assistant de gestion exige des qualités polyvalentes : maîtrise de l'écrit et des outils informatiques. Autonome et organisé, il doit aussi savoir résister à la pression, avoir un bon relationnel (car c'est avant tout un poste de coordination) et savoir prendre des initiatives.