Offre n° 206YLJZ
Responsable du pôle accueil, instruction, numérisation (H/F)

Actualisé le 15 avril 2026

La MDPH recherche un responsable administratif (H/F) pour un CDD dans un premier temps, dont les missions principales sont : - Garantir la qualité de l'accueil, de l'instruction et du traitement des demandes des usagers - Encadrer hiérarchiquement et fonctionnellement les équipes du pôle Accueil instruction et numérisation - Piloter l'activité et les performances des processus du pole dans une logique d'amélioration continue - Contribuer à la transversalité et à la cohérence des actions menées au sein de la MDPH

Type de contrat

CDD - 24 Mois
Contrat travail

Durée du travail

39H/semaine Travail en journée

Salaire

Salaire brut : Mensuel de 2200.0 Euros à 3000.0 Euros sur 12.0 mois

Déplacements

Déplacements : Ponctuels

Profil souhaité

Expérience

4 An(s)Cette expérience est indispensable

Compétences

Agir rapidement en cas de crise ou d'urgenceCette compétence est indispensable
Animer, coordonner une équipeCette compétence est indispensable
Assurer l'encadrement hiérarchique et fontionnelCette compétence est indispensable
Expliquer et faire respecter les règles et procéduresCette compétence est indispensable
Management d'équipeCette compétence est indispensable
Organiser des réunions de coordination avec les équipesCette compétence est indispensable
organiser et répartir le travail des équipesCette compétence est indispensable
Assurer la gestion administrative et financière d'une activité
Assurer les relations avec les différentes instances du personnel
Evaluer et développer les compétences de ses collaborateurs
Mettre en oeuvre des actions de communication
Mettre en oeuvre les actions de transformation nécessaires aux changements
Porter les projets de la structure et les valeurs associées
Préparer et animer une réunion, un groupe de travail, un atelier
Relayer de l'information
Renseigner et tenir à jour des outils de suivi de l'activité (tableaux de bord de production, relevés d'incidents, qualité...)
Représenter sa structure lors d'un événement ou auprès d'instances de décision
Accompagner les équipes faces aux surcroîts d'acti
Etre référent partenaires

Permis

B - Véhicule léger

Savoir-être professionnels

Avoir l'esprit d'équipe
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs

Informations complémentaires

Qualification : Cadre
Secteur d'activité : Administration publique (tutelle) de la santé, de la formation, de la culture et des services sociaux, autre que sécurité sociale