Vous intervenez auprès des clients en situation d'impayés et vous analysez la nature de l'impayé, - Vous négociez avec eux par téléphone, la mise en œuvre des solutions adaptées en vue de régulariser leur situation, - Votre capacité d'argumentation et de persuasion vous permettent de négocier une solution amiable personnalisée, - Vous êtes reconnu pour votre capacité à relever des challenges commerciaux et à atteindre les objectifs demandés dans le respect des procédures. Profil recherché : - Vous disposez d'une bonne aisance relationnelle, - Vous avez le sens de l'écoute et de l'analyse, - Votre rigueur et votre sens de l'organisation alliés à un excellent relationnel seront vos principaux atouts pour réussir dans cette mission et développer vos talents dans un groupe en plein essor. Une formation interne dispensée dès votre intégration et un accompagnement personnalisé, - L'opportunité d'enrichir votre parcours professionnel par le biais d'évolutions transversales ou managériales - selon votre profil, une rémunération globale intéressante : fixe + variable sur objectifs, et autres avantages comme une mutuelle pris en charge à 60%, Comité d'Entreprise, Participation au transport - Notre volonté est d'accompagner le développement personnel et professionnel de chacun, - Intégrer EOS France c'est pouvoir bénéficier d'une mobilité sur nos 4 sites en France, - Contrat : CDI, 35h. Du lundi au vendredi. Amplitude horaire : 7h45/20h15. 2 Samedis matins travaillés