Le Chef de Bord CDG Express assure la sécurité, le confort et la qualité de service des passagers sur la liaison premium entre Paris-Gare de l'Est et Aéroport Paris-Charles-de-Gaulle. Il coordonne l'équipe à bord, veille au bon déroulement des opérations et gère les situations normales comme les imprévus, tout en incarnant l'excellence et le professionnalisme de CDG Express. Vous suivrez un eformation de 300 heures dans un centre à ROSNY SOUS BOIS Prérequis Maîtrise de la relation client, accueil VIP et management d'équipe. Expérience en environnement haut de gamme et/ou formation diplômante en hôtellerie / tourisme, avec pratique auprès d'une clientèle internationale exigeante. Sens aigu du service, rigueur, proactivité et capacité à gérer les situations sous pression. Excellente présentation, aisance relationnelle et sens développé de l'anticipation. Français courant (niveau B2 minimum) et anglais conversationnel (B2 minimum, C1 apprécié). Mobilité géographique requise : capacité à intervenir sur les sites de Paris et de l'aéroport Paris-Charles-de-Gaulle (CDG). Maitrise d'une autre langue serait un plus