Manpower recrute pour le compte de son client, acteur majeur des intermédiations monétaires, un(e) Conseiller(ère) Renfort Groupe - H/F à Sète (34200). L'entreprise rassemble 1 600 collaborateurs mobiles et dynamiques et s'appuie sur des valeurs fortes telles que le travail en équipe, l'innovation et la qualité de service. Elle offre un environnement stimulant, propice à l'engagement et à la performance collective. Les missions Intégré(e) à une équipe dédiée au service de proximité, vous jouez un rôle clé dans la relation client et la dynamique commerciale : - Garantir la satisfaction client dans le cadre de la gestion mutualisée des fonds de commerce - Assurer une prise en charge rapide et qualitative des demandes clients - Accompagner tous les clients avec un appui humain et des conseils personnalisés, dans l'ensemble des moments de vie et univers de besoins - Réaliser la découverte des clients et prospects - Assurer un suivi régulier des dossiers clients Vous contribuez activement à la performance commerciale et à la conformité : - Recenser et actualiser les projets clients - Fournir des réponses commerciales adaptées - Promouvoir les offres de notre client et les parcours omnicanaux - Contribuer à la réalisation du plan d'action commercial - Orienter les clients vers des conseillers spécialisés lorsque nécessaire Dans le respect du cadre réglementaire : - Appliquer la politique des risques et les procédures internes - Connaître et respecter les règles de sécurité financière, d'éthique professionnelle, de conformité bancaire et fiscale - Veiller à la protection des intérêts clients et à l'intégrité des marchés - Utiliser et promouvoir les outils digitaux Horaires : 39 heures par semaine. Vous disposez d'une solide expérience en procédures bancaires, en vente et dans l'utilisation des outils digitaux. Vos qualités clés : - Écoute active et sens du service client - Capacité d'adaptation - Goût pour le travail en équipe - Orientation résultats et satisfaction client Conditions de la mission : - Mission d'intérim à Sète (34200) - Démarrage le 21/04/2026 - Rémunération : 12,02 brut/heure Avantages Manpower : - Mode de travail collaboratif, autonomie et responsabilité - Parcours professionnels adaptés à votre profil - Mutuelle et prévoyance santé - CET à 8 % - CSE / CSEC - FASTT (garde d'enfant, aide au logement, mobilité.) - Accompagnement complet : formation, sécurité, gestion administrative