Mission générale : Rattaché au Directeur Général ou RQSE, il participe à l'élaboration de la politique qualité et déploie sa mise en oeuvre au sein des différentes activités de l'entreprise.Principales Missions : Organiser et maintenir le système de management de la qualité et superviser sa déclinaison à tous les niveaux de l'entreprise S'assurer de la conformité avec la norme iso et piloter les audits de certification Harmoniser les process internes Identifier et analyser les problèmes qualité et proposer des actions correctives Mettre en Œuvre les indicateurs de performance et de suivi et rend compte aux chefs d'entreprise Définir et mettre en oeuvre le plan de communication sur la politique et le programme qualité Assurer la bonne compréhension et l'application des procédures et démarches qualité à travers les formations et l'assistance méthodologique Promouvoir les plans d'amélioration de la performance, la culture d'amélioration continue et les meilleurs pratiques auprès des collaborateurs Améliorer et faire évoluer les outils de gestion de la qualité (système documentaire, indicateurs...) Organiser et superviser des audits qualité internes et externes Assurer la veille normative et réglementaire sur son périmètre