Référence CSP: O095250/128000240 Direction Enfance, Jeunesse, Santé et Famille Pôle tranformation et pilotage Collectivité de 4 000 agents exerçant plus de 160 métiers, le Département du Val d'Oise s'investit au quotidien pour les solidarités humaines et territoriales dont il est le garant : Il déploie ses politiques et actions au bénéfice des 1 250 000 Valdoisiens. Notre collectivité, engagée dans la qualité de vie au travail, vous propose un cadre de travail bienveillant et stimulant basé notamment sur la confiance et l'épanouissement de ses collaborateurs. Le Département du Val d'Oise est un acteur essentiel de protection, de prévention et de promotion de la santé de l'enfant, des jeunes et de la famille sur le territoire. La Direction Enfance Jeunesse Santé Famille prépare les orientations et met en ½uvre la politique mise en place par le Département pour l'action sociale en faveur des enfants, des jeunes enfants jusqu'à 21 ans et de leur famille et pour la promotion de la santé des habitants du Val d'Oise. Le chargé de projet utilisateur Protection de l'Enfance : - Accompagne des projets d'applications métier de l'étude amont à la mise en production.  - Assure la maintenance des différentes applications des Services Protection de l'Enfance en étroite liaison avec la DSI et l'éditeur si besoin. - Forme et accompagne les utilisateurs au changement et aux modifications des applications. - Est référent DATA pour les domaines métier concernés. - Evalue avec la DSI les dispositifs en cours. - Participe à la formalisation de l'expression de besoins et soumet les études de faisabilité, - Contribue à la mise en ½uvre de projets de déploiement d'applications métier en équipe projet et rend compte des revues de projet avec l'équipe Pilotage et Transformation, - Suis la conception des projets et traduire les besoins des utilisateurs auprès de la DSI et des éditeurs - Participe aux phases de paramétrage et d'élaboration des spécifications fonctionnelles - Contribue au pilotage des projets auprès des chefs de service et leurs équipes en rendant compte des étapes d'avancement jusqu'au retour d'expérience après déploiement des applications. - Assure le Help Desk pour les utilisateurs,  - Forme et accompagne les équipes dans le cadre des mises à jour et évolution des applications - Veille aux respects des procédures et à la fiabilisation des données saisies dans les applications - Contribuer à définir les systèmes de requêtes à partir des applications métiers (internes, externes, paramétrages, utilisation de BO) et à maintenir les requêtes existantes. - Participe aux groupes de travail de définition des indicateurs et aux revues DATA de la DEJSF