Dans ce cadre, et rattaché(e) hiérarchiquement au manager de proximité du service recouvrement des créances de prestations, le/la gestionnaire litiges et créances a pour missions principales de : * Saisir manuellement, dans le nouveau système d’information, les plans de paiement et les ordres de recouvrement ; * Rendre compte des opérations réalisées dans le système d’information ; * Rendre compte des recouvrements ; * Alerter le manager en cas de difficultés rencontrées dans les dossiers. Compétences attendues : * Maîtrise des outils informatiques (Pack Office), et plus particulièrement d’Excel ; * Intérêt pour le recouvrement de créances ; * Capacité à travailler en équipe ; * Bon sens relationnel ; * Rigueur. Formation niveau baccalauréat Première expérience en recouvrement des créances dans un autre organisme de Sécurité Sociale serait souhaitée.