Rattaché(e) à la Direction Technique Audiovisuelle, vous jouez un rôle central dans la réussite des événements en assurant l’interface entre les clients, les équipes techniques et les prestataires. Vous intervenez à la fois sur : * le conseil client * le développement de prestations audiovisuelles * le pilotage opérationnel des événements Un poste hybride, mêlant technique, gestion de projet et dimension commerciale. CONSEIL & ACCOMPAGNEMENT CLIENT * Analyser les besoins des clients (organisateurs de salons, congrès, événements corporate) * Proposer des solutions audiovisuelles adaptées (son, vidéo, lumière, diffusion…) * Participer aux rendez-vous techniques et aux phases de préparation * Accompagner les clients dans la définition de leurs dispositifs techniques * Être force de proposition pour optimiser les prestations DÉVELOPPEMENT & GESTION COMMERCIALE * Élaborer les devis et chiffrer les prestations audiovisuelles * Identifier les opportunités de développement du chiffre d’affaires * Proposer des solutions complémentaires à valeur ajoutée * Assurer le suivi des prestations vendues PILOTAGE OPÉRATIONNEL DES ÉVÉNEMENTS * Organiser et superviser les prestations (montage, exploitation, démontage) * Coordonner les équipes techniques internes et les prestataires externes * Garantir la bonne installation des équipements * Suivre les événements sur le terrain et gérer les imprévus * Assurer la qualité de service et la satisfaction client SUIVI & GESTION ADMINISTRATIVE * Gérer les bons de commande, devis et suivi contractuel * Assurer le suivi budgétaire des prestations * Produire des comptes rendus d’événements * Veiller au respect des engagements clients EXPERTISE & AMÉLIORATION CONTINUE * Assurer une veille sur les technologies audiovisuelles * Participer à l’amélioration des process internes * Proposer des évolutions techniques et investissements * Contribuer à l’optimisation des installations du site FORMATION & EXPÉRIENCE * Formation Bac +2 / Bac +3 en audiovisuel (idéalement BTS Audiovisuel) * Expérience de 5 à 10 ans minimum en audiovisuel * Expérience en environnement événementiel fortement recommandée COMPÉTENCES TECHNIQUES * Expertise sur au moins un domaine : Son, vidéo, lumière * Bonne compréhension des environnements techniques événementiels * Connaissances appréciées : * NDI * IP Broadcast * Dante * Fibre optique COMPÉTENCES CLÉS * Gestion de projet technique * Coordination d’équipes et de prestataires * Capacité à chiffrer et structurer une offre * Bonne compréhension des enjeux événementiels SAVOIR-ÊTRE * Excellent relationnel et sens du service client * Aisance à l’oral et en rendez-vous * Capacité à gérer plusieurs projets simultanément * Autonomie et sens des responsabilités * Goût pour le terrain et les environnements dynamiques