Pourquoi a-t-on besoin de vous? Notre agence POINT.P de Montreuil Sorins, recherche son/sa futur(e) Responsable commercial(e). Vosmissions ? Au niveau des équipes : Animer et motiver son équipe de vendeurs, en concertation avec le chef d'agence En l'absence du chef d'agence, prendre en charge une partie de ses attributions. Participer à la mise en œuvre des démarches Qualité - Sécurité - Environnement. Respecter et fait respecter les procédures. Garant de la sécurité des personnes (port des EPI.) et des biens Au niveau des clients : S'assurer que son équipe de vendeurs apporte satisfaction aux attentes des clients Prendre en charge les clients et identifier leurs besoins et le contexte d'utilisation des produits Apporter des conseils, une assistance, des solutions (produits et services) Conduire les négociations les plus complexes et conclure les ventes dans le cadre de la délégation tarifaire Défendre la marge par la résistance à la remise. Proposer des produits complémentaires. Proposer et s'assurer de la mise en œuvre des actions commerciales et en informer les clients Suivre son chiffre d'affaires et sa marge Respecter les encours clients. Gérer et résoudre les litiges les plus délicats Etablir les devis complexes et organiser la relance des devis. Savoir répondre à un appel d'offre Au niveau de l'agence : Veiller et participer au bon état de la surface d'accueil et d'exposition. Veiller à la mise à jour des promotions et à la présentation de la documentation. Respecter les règles de gestion des stocks et collaborer avec l'approvisionneur pour effectuer les commandes selon les règles en vigueur Si vous vous reconnaissez dans les missions, n'hésitez pas à nous envoyer votre candidature ! Ce poste est-il fait pour vous ? Formation : Bac+2 technique ou commercial Formation continue: Procédures opérationnelles du système de management QSE, formations en management Expérience : Expérience de 2 à 5 ans en vente et 1ère expérience en management d'équipes, connaissance des produits du bâtiment