Offre n° 207BTNT
Technicien support logiciel (H/F)

86 - CHASSENEUIL DU POITOU - Localiser avec Mappy

Publié le 17 avril 2026

Sous la responsabilité du gérant, en lien avec l'équipe en place, votre mission sera de : - Maintenance : prise en charge des appels et traitement des dysfonctionnements remontés par les clients, analyse et correction des incidents - Formation : Former les utilisateurs à distance ou sur site sur nos logiciels et paramétrer les logiciels en fonction des attentes clients - Rédiger la documentation - Qualifier et tester : réalisation des tests unitaires suite aux actions de développement et de maintenance Poste basé sur la zone du FUTUROSCOPE (proche de Poitiers).

Type de contrat

CDD - 12 Mois
Contrat travail

Durée du travail

37H/semaine Travail en journée

Conditions de travail

Possibilité de télétravail

Salaire

Salaire brut : Mensuel de 28000.0 Euros sur 12.0 mois
Primes
Complémentaire santé
Titres restaurant / Prime de panier
Plan d'épargne retraite d'entreprise
+ primes éventuelles selon investissement et compétences

Déplacements

Déplacements : Jamais

Profil souhaité

Expérience

24 MoisCette expérience est indispensable

Compétences

Analyser les besoins spécifiques des clientsCette compétence est indispensable
Analyser, résoudre un problème courant ou complexeCette compétence est indispensable
Support client à distanceCette compétence est indispensable
Former les utilisateurs aux nouvelles applications et matériels
Respecter les normes de sécurité informatique dans l'assistance