Le poste Dans le cadre d'un remplacement, nous recrutons un(e) assistant(e) polyvalent(e) avec une forte appétence commerciale. Ce poste est conçu comme une opportunité évolutive : - Le développement de l'activité cuisines - Et surtout la montée en puissance de notre activité e-commerce (articles de sport) Vos missions Relation client & support commercial - Accueil téléphonique et gestion des demandes clients - Prise de rendez-vous et suivi des dossiers - Assistance au service commercial (préparation de devis, suivi clients) - Coordination entre clients, fournisseurs et équipes internes Administration des ventes - Émission des devis et factures - Suivi et relance des règlements clients - Gestion des commandes et suivi administratif Participation au développement commercial - Contribution à l'amélioration de l'expérience client - Appui au suivi des projets clients - Participation à la structuration des offres E-commerce & développement (selon profil) - Suivi des commandes du site internet - Facturation - Participation à la gestion et à l'animation du site - Contribution au développement de la gamme produits (articles de sport) - Suivi clients et gestion des litiges de livraison Profil recherché Formation / expérience - Bac à Bac+2 (commerce, gestion, assistanat) - Première expérience en assistanat commercial ou administratif appréciée Qualités professionnelles - Sens du service client et aisance relationnelle - Organisation et gestion des priorités - Bonne maîtrise des outils bureautiques - Intérêt pour le commerce et/ou le e-commerce Qualités - Dynamisme et envie d'apprendre - Polyvalence et adaptabilité - Esprit d'équipe - Fiabilité et rigueur Un intérêt pour le sport ou l'univers e-commerce est un plus. Conditions - CDD de remplacement - Poste basé sur site - Temps de travail : à définir - Rémunération : selon profil - Prise de poste rapide Pourquoi nous rejoindre ? - Un poste polyvalent avec dimension commerciale réelle - Participation à un projet de développement e-commerce - Environnement PME avec autonomie et responsabilités