Conseiller en Service Relation Client La Banque Postale (H/F) 44 - Nantes
Offre n° 207CQWH
Conseiller en Service Relation Client La Banque Postale (H/F)
44 - Nantes - Localiser avec Mappy
Publié le 17 avril 2026
LE GROUPE LA POSTE recrute, venez travailler au Centre de Relation et d'Expertise Clients de Nantes, en plein centre ville de Nantes où vos talents vous permettront : - D'établir une relation commerciale à distance de confiance avec les clients. - De fidéliser les clients tout en développant le PNB de la Banque, - De répondre et de rassurer nos clients sur le fonctionnement de leur compte et produits, - D'assurer la promotion et la vente des offres de produits et services de La Banque Postale, adaptés au besoin du client, - De développer l'autonomie du client en l'accompagnant dans l'utilisation des nouveaux outils digitaux. *Rémunération fixe+primes PROFIL recherché : expérience souhaitée dans les secteurs banque et/ou assurance, relation clients à distance et/ou en face à face, commercial et une appétence au digital Au préalable, vous passerez un test de présélection, si les résultats sont favorables, vous aurez un entretien téléphonique de présélection. A compétences égales, ce poste est également ouvert aux personnes en situation de handicap et autres bénéficiaires de l'obligation d'emploi de l'article L. 5212-2 du code du travail 2 postes à pourvoir de suite
- Type de contrat
-
CDI
Contrat travail - Durée du travail
-
35H/semaine
Travail le samedi
Travail en journée - Conditions de travail
-
Station assise prolongée
Possibilité de télétravail - Salaire
- Salaire brut : Annuel de 26000.0 Euros à 28000.0 Euros sur 12.0 mois
- Primes
- Restauration
- Intéressement / participation
- Indemnité transports
- CSE
- Déplacements
- Déplacements : Jamais
Profil souhaité
Expérience
- 2 An(s)Cette expérience est indispensable
Formation
- Bac+2 ou équivalents Banque assurance
Compétences
- Développer et fidéliser la relation clientCette compétence est indispensable
- Présenter et valoriser un produit ou un serviceCette compétence est indispensable
- Respecter des règles, des consignes, normes et procédures opérationnellesCette compétence est indispensable
- Respecter la confidentialité des informationsCette compétence est indispensable
- Techniques commercialesCette compétence est indispensable
Savoir-être professionnels
- Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie
- Faire preuve de rigueur et de précision
- Avoir le sens du service
Informations complémentaires
- Qualification : Employé qualifié
- Secteur d'activité : Activités de poste dans le cadre d'une obligation de service universel
Employeur
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