Sur un périmètre multi-pays, vous serez un acteur essentiel de la performance financière : Gestion du cycle clients - Suivi et comptabilisation quotidienne des encaissements - Lettrage des comptes clients - Envoi des relevés pour anticiper les échéances Suivi & Gestion des comptes - Analyse des comptes clients et traitement des litiges - Gestion des notes de débit - Suivi des remboursements et des avoirs Recouvrement - Relances clients (email & téléphone) avec un vrai sens du contact - Suivi rigoureux des encours Coordination & communication - Echanges réguliers avec les équipes internes (commerce, ADV) - Mise à jour des données clients dans les outils