Offre n° 207DFRP
Agent / Agente de comptoir en location de véhicules (H/F)

Actualisé le 21 avril 2026

Nous recrutons une personne en CDI pour renforcer notre équipe. Immersion et formation possibles avant la prise de poste selon votre profil. VOS MISSIONS : Gestion administrative des dossiers client : - Facturation, devis - Litiges - Sinistres Gestion des départs et des retours Renseignements techniques à communiquer aux clients Livraison de véhicules Vous travaillerez 39h en 4 jours (3 jours de repos dont le dimanche) Vous interviendrez sur nos 2 agences à Bègles et Bruges Prise en charge mutuelle 100%, tickets restaurant

Type de contrat

CDI
Contrat travail

Durée du travail

39H/semaine Travail le samedi

Salaire

Salaire brut : Mensuel de 2100.0 Euros à 2500.0 Euros sur 12 mois
Titres restaurant / Prime de panier

Déplacements

Déplacements : Ponctuels Bruges et Bègles

Profil souhaité

Expérience

2 An(s) - Poste similaireCette expérience est indispensable

Compétences

Accueillir le client à distance (téléphone, internet) ou comptoir de l'agence de location
Constituer un dossier client en cas de litige
Contrôler l'état du véhicule de location (carrosserie, état intérieur, niveau de carburant, kilométrage) lors du départ et de la restitution du véhicule
Enregistrer et suivre les demandes de réservation de véhicules de location en face à face ou à distance (téléphone, mail)
Etablir et éditer un contrat de location de véhicule
Gestion des contrats de location
Gestion des paiements
Informer le client en cas de dégâts occasionnés suite au retour du véhicule à l'agence de location
Informer le client sur les conditions d'assurance, conditions générales et particulières de location de véhicules
Proposer une solution de location de véhicule répondant aux attentes et au besoin du client
Réaliser la facturation
Techniques de vente