À propos de la mission En tant qu'Assistant administration des ventes, vous assurez la gestion et le suivi des commandes clients, de leur enregistrement à la livraison. Vous êtes responsable du traitement des appels entrants et sortants, ainsi que des litiges et des réclamations. Ce poste exige de solides compétences organisationnelles, une capacité à prioriser les tâches et une bonne maîtrise des outils informatiques, notamment Excel. Rythme de travail : - Travail en journée Rémunération & Avantages Rémunération : 13,02 EUR par heure Avantages : - 10% d'indemnités de fin de mission (IFM) + 10% de prime de congés payés (CP), soit un salaire total brut de 15,75EUR - Demandes d'acompte en 24h - Un des meilleurs CET de France avec un taux d'intérêt de 10% par an - Tous vos services dans une application - Accès rapide à tous vos documents sur notre application - Accompagnement de nos intérimaires tout au long de leur carrière avec notre service formationundefined Profil recherché - Assurer le traitement des appels entrants et sortants - Gérer la saisie et le suivi des commandes clients - Coordonner la logistique des livraisons avec les transporteurs - Traiter et résoudre les litiges et réclamations clients - Effectuer le reporting et l'analyse des statistiques de ventes - Utiliser des logiciels de gestion pour améliorer l'efficacité des opérations - Expérience : Entre 24 mois et 5 ans Certificats requis - Aucun certificat requis