Au sein de la Branche Services-Courrier-Colis, vous êtes notre premier acteur de proximité dans la distribution et la livraison. En tant que factrice ou facteur, vous êtes en charge de la distribution du courrier, des colis et de la réalisation des nouveaux services de proximité. Vos missions : Préparer la tournée de distribution Assurer la distribution de l'ensemble du courrier et des colis qui vous sont confiés Développer une relation client de qualité afin de contribuer à la satisfaction client du groupe La Poste Participer à la promotion et à la vente des produits et services de La Poste Réaliser des services de proximité (portage de repas, présence aux personnes isolées.) Votre environnement de travail : Vous travaillez en équipe pendant la préparation de la tournée et en autonomie à l'extérieur de votre établissement. Vous êtes rattaché à votre manager d'équipe. La Poste met à votre disposition les moyens nécessaires à l'exercice de votre métier : un smartphone et un véhicule adapté à votre tournée de distribution (vélo, deux-roues motorisé, voiture.) ainsi que des équipements de protection individuelle adaptée ( chaussures de sécurité....). Dans le cadre de votre activité, vous êtes amené à porter et déplacer des charges lourdes pouvant aller jusqu'à 30 kilos.