Offre n° 207DXCB
Conseiller voyages (H/F)

Actualisé le 20 avril 2026

*** Votre rôle : En tant que conseiller(ère) voyages, vous exercez un métier de conseil et de commerce, fondé sur des qualités humaines : l'écoute, l'envie de faire plaisir et de satisfaire vos clients. Vous êtes garant(e) de la qualité de la relation proposée et de la pertinence des projets de voyage ; la vente est la conséquence naturelle d'un accompagnement humain et engagé. *** Vos missions : - Vous accueillez les clients avec serviabilité, prenez le temps de cerner leur profil et leurs envies, puis construisez avec eux des projets de voyage personnalisés. - Grâce à votre connaissance des destinations et des différentes formules de voyage, vous les orientez avec justesse. - Vous construisez, réservez et suivez leurs dossiers avec rigueur, de l'accueil jusqu'au retour, en vous assurant de leur satisfaction. - Vous participez à la vie commerciale de l'agence, aux temps forts et aux événements, et contribuez à l'atteinte d'objectifs quantitatifs et qualitatifs.

Type de contrat

CDI
Contrat travail

Durée du travail

35H/semaine Travail en journée

Salaire

Salaire brut : Annuel de 24500.0 Euros à 30000.0 Euros sur 12 mois
Intéressement / participation
Primes
Titres restaurant / Prime de panier
Complémentaire santé
CSE

Déplacements

Déplacements : Jamais

Profil souhaité

Expérience

3 An(s)Cette expérience est indispensable

Formation

Bac+2 ou équivalents Tourisme - BTS Tourisme Cette formation est indispensable

Compétences

Adapter les offres touristiques aux besoins spécifiques des clientsCette compétence est indispensable
Analyser les tendances du marché du voyage d'affaires pour proposer des offres compétitivesCette compétence est indispensable
Assurer le service après-vente et le suivi clientèleCette compétence est indispensable
BTS tourismeCette compétence est indispensable
Construire des relations professionnelles durables avec les clientsCette compétence est indispensable
Effectuer une réservationCette compétence est indispensable
Evaluer les besoins des clients pour des services appropriésCette compétence est indispensable

Savoir-être professionnels

Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie
Faire preuve de rigueur et de précision
Avoir le sens du service

Informations complémentaires

Qualification : Employé qualifié
Secteur d'activité : Activités des agences de voyage

Employeur

VERDIE AGENCE

100 à 199 salariés

Site internet: http://www.verdie-voyages.com/

Bien plus qu'une destination, le voyage c'est avant tout une rencontre avec d'autres cultures, d'autres langages, d'autres voyageurs, mais aussi d'autres soi. Multi-spécialiste du voyage, grâce à nos différentes marques (VERDIÉ VOYAGES, VERDIÉ Hello, VERDIÉ Open Class, VERDIÉ Business), nos 230 collaborateurs, nos 38 agences de voyages, notre savoir-faire, notre écoute et nos échanges, nous proposons à nos clients de multiples façons de voyager.

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