Nous cherchons pour notre entreprise, spécialisée dans l'organisation des transports et l'affrètement dans les domaines routier, aérien, maritime, santé et conciergerie, un coursier/une coursière qui viendra compléter notre équipe. Vous serez la personne qui va assurer l'enlèvement, le transport express et le dépôt de tous types de documents ou de colis nécessitant un traitement particulier lié à l'urgence, la valeur ou la fragilité. Titulaire d'un permis voiture, vous conduirez un véhicule en fonction des impératifs de délais et des règles de sécurité. Vous serez en lien avec le dispatcheur et le chef d'équipe tout au long de la journée. Vous rencontrerez les clients lors de la livraison ou de l'enlèvement des documents. Votre présentation sera essentielle, toujours courtois et poli, vous devrez faire honneur à l'entreprise. Vos missions principales : - définir le trajet selon les consignes de livraison et contrôler les documents (horaires, commande, ...) - charger les plis dans le véhicule. - approvisionner ou enlever les colis chez le client en fonction de la commande. - transmettre les informations sur les anomalies rencontrées et la réalisation de la course. - effectuer les formalités administratives auprès d'administrations et autorités (préfecture, ambassade, ministère, ...) - remplir les documents liés au dépôt ou à l'enlèvement de colis ou plis (émargement, bordereau, réserve, ...) - vérifier que les plis ou colis que l'on vous remet à l'enlèvement correspondent bien en nature, nombre, taille et destination à ce qui vous a été indiqué lors de l'attribution de la course. - valider le retrait et le dépôt des courses. - prendre en compte et appliquer les directives passées par téléphone de façon à ne pas désorganiser votre travail et celui des autres coursiers. - ne pas déroger aux consignes générales fournies, argumentées et expliquées lors de votre entretien d'embauche. - s'occuper du nettoyage du véhicule.