Votre Agence Adecco Cluses recrute pour son client basé à Cluses un(e) Gestionnaire ADV H/F en CDI. L'entreprise s'engage à vous faire bénéficier d'un parcours d'intégration (Accueil RH, découverte des services, entretien mi et fin de période d'essai) et de formations internes et externes, la société à coeur de faire évoluer nos salariés ! En rejoignant cette super entreprise, vous serez au contact d'équipes passionnées, vous évoluerez dans un climat convivial et familial et vous participerez à différents défis industriels. TYPE DE CONTRAT : CDI- 39h - Horaire de journée LIEU DE TRAVAIL : Cluses (74) RATTACHEMENT : Reporte à la Responsable Supply Chain VOS MISSIONS : Intégrée au service Supply Chain sous la responsabilité directe du Responsable Supply Chain vous avez pour mission de : - Réceptionner et confirmer les commandes clients - Informer la responsable Supply Chain/ l'ordonnancement / l'approvisionnement et rechercher la cause des fluctuations anormales du prévisionnel ou supérieures à 20%, ainsi que les modifications des commandes sur l'horizon ferme. - Saisir les commandes clients quand elles ne sont pas en EDI, et valider les EDI - Surveiller et garantir le respect des délais en collaboration avec la Responsable Supply Chain - Analyser quotidiennement des manquants de livraison, - Anticiper la livraison des conditionnements fournis par le Client pour garantir les productions planifiées, - Répondre aux appels et emails clients - Tenir le client informé des écarts de livraisons, - Participer aux inventaires, - Donner des priorités de tris qualité en interne - A titre exceptionnel, assurer quelques navettes chez nos clients et fournisseurs locaux PROFIL RECHERCHE -Bac +2 en gestion de l'administration des ventes -Maîtrise des outils informatiques (Excel) et de l'utilisation d'un ERP -Maîtrise de l'anglais technique (lu écrit et parlé) -Rigueur, esprit d'analyse et de méthodes, bonnes capacités à travailler en équipe, capacité à mener à bien des négociations, que ce soit en interne avec les différents services impliqués ou en externe avec les clients. -Bon communiquant, vous êtes le garant de l'image de l'entreprise auprès de la clientèle CDI - à pourvoir dès que possible Journée (39h par semaine) 38K€ et 42k€ Tickets restaurant 9€ Indemnités transports selon critères AVANTAGES DIVERS : -Comité social et économique -Assistante sociale à disposition -Livraison panier de légumes / fruits -Autres actions QVCT (Qualité de vie et conditions de travail) -PERECO (plan épargne retraite)