Poste : Gestionnaire base de données clients (SQL/Excel) H/F Lieu : Clichy (92) Salaire : 30 - 34 k€ selon profil Type de contrat : CDI - temps complet Statut : Agent de maîtrise Date de démarrage : immédiate Avantages : Carte tickets restaurant, acquisition de JRTT, accord de participation et télétravail possible Chez QUALICONTACT, nous accompagnons des associations et fondations dans l'optimisation de leurs campagnes, avec un objectif clair : renforcer la fidélisation des donateurs. Rejoindre QUALICONTACT, c'est intégrer un environnement structuré, collaboratif et stimulant, où chacun contribue concrètement à la performance des campagnes. Dans ce cadre, nous recherchons un(e) Gestionnaire bases de données afin de renforcer notre équipe informatique. Votre rôle : garantir la fiabilité des données au cœur des campagnes Vous intervenez sur la préparation et la qualité des bases de données utilisées par les équipes opérationnelles. Votre travail contribue directement au bon déroulement des campagnes et à leur performance. Rattaché(e) au responsable informatique, vos missions sont les suivantes : - Vous traitez et intégrez les fichiers clients : analyse des données (Excel, CSV.), nettoyage, structuration et intégration en base SQL, avec un contrôle rigoureux avant mise en production. - Vous produisez les données d'activité : extraction et consolidation des statistiques, préparation des fichiers de résultats (résultats, relances, synthèses) et mise à jour des tableaux de bord. - Vous participez à l'organisation et à l'amélioration des bases de données : structuration, traçabilité, archivage et optimisation des processus de traitement. - Vous contribuez au paramétrage et au suivi des campagnes dans le CRM, à l'adaptation des scripts et à l'analyse des résultats afin d'améliorer le ciblage. Profil Recherché : Vos Atouts pour Réussir - Formation Bac +2 minimum en informatique, gestion des données ou équivalent - Première expérience de 2 ans minimum en traitement de données ou gestion de bases clients - Connaissance des centres d'appels appréciée - Maîtrise d'Excel (fonctions, TCD, manipulation de données), d'Access et SQL. - VBA est un plus Au-delà de la technique, vous êtes reconnu(e) pour votre rigueur, votre sens du détail, votre capacité d'analyse et votre organisation. Vous savez travailler en autonomie tout en respectant les exigences de confidentialité liées aux données. Notre process de recrutement : Si ce poste correspond à vos compétences et aspirations professionnelles, vous pouvez nous faire parvenir votre CV actualisé à recrutement@qualicontact.com et entamer le processus de sélection suivant : - Entretien de présélection avec notre service RH - Entretien sur site avec le responsable Informatique et la DRH