Agence d'intérim située dans le 8ème arrondissement de Paris, nous recherchons pour nos hôtels partenaires, un/une ou des réceptionnistes pour nos hôtels partenaires. Vos missions principales seront les suivantes : - Assurer l'accueil physique et téléphonique des clients - Gérer les arrivées, départs et réservations - Fournir des informations sur l'hôtel, les services et les environs - Traiter les demandes et réclamations avec professionnalisme - Gérer les encaissements et la facturation - Garantir la tenue du poste de réception durant les shifts de jour ou de nuit Profil recherché : - Minimum 2 ans d'expérience en réception hôtelière - Maîtrise de l'anglais, à l'oral comme à l'écrit - Connaissance impérative du logiciel OPERA - Excellentes qualités relationnelles, sens du service et présentation soignée - Rigueur, autonomie et capacité à gérer les situations imprévues - Disponibilité pour travailler en horaires variables, de jour comme de nuit Poste à pourvoir immédiatement.