Le poste : Nous recherchons pour notre client basé sur Gerzat et spécialisé dans le transport de colis et courrier, un Operateur Colis H/F. Vous avez pour missions : Taches administratives : échange mail et téléphone avec les prestataires de livraison, contrôle des tournées suite retour chauffeur sur le logiciel interne a l entreprise. Réponse aux enquêtes clients, accueil client,( dépôt et retrait colis), assurer la saisie des lettres de transport, assurer la remontée d information sur les différentes anomalies et proposer des plans d actions. Manutention : scan des colis en retour de distribution, stockage et déstockage des colis en instance agence, traitement des colis détériorés ou sans lettre de transport. Le poste est basé à Gerzat sur des horaires de journées : 9h 16h - 12h 20 avec 30 min de pause du lundi au samedi avec jours de repos glissants. Profil recherché : Vous êtes adaptable, aimez la polyvalence et motivé, ce poste est fait pour vous. Envoyez votre cv ! Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.