- Superviser, encadrer et former l'équipe des femmes/valets de chambre. - Organiser et contrôler le travail quotidien : répartition des tâches, vérification de l'état de propreté des appartements et des parties communes. - S'assurer du respect des standards qualité et des procédures de la résidence. - Contrôler les départs et les arrivées (check-in/check-out) du point de vue de la propreté et de la mise en place des appartements. - Gérer les stocks de linge, produits d'entretien et matériel d'hébergement. - Passer les commandes nécessaires et veiller à la bonne utilisation du matériel. - Collaborer étroitement avec la réception, le service technique, petit-déjeuner et la direction pour anticiper les besoins opérationnels (planning, taux d'occupation, maintenance). - Garantir la satisfaction des clients par un service attentif et réactif. - Expérience confirmée en tant que gouvernant ou gouvernante d'étages. - Sens de l'organisation et autonome. - Rigueur, discrétion et sens du détail. - Bon relationnel et esprit d'équipe. - Maîtrise des règles d'hygiène et de sécurité. - Contrat 39h - Travail en journée (9h00 - 18h00) - 2 300€ brut sur 13 mois (négociable selon profil) - Agent de maitrise, niveau 1