Réceptionniste en hôtellerie (H/F) 18 - BOURGES
Offre n° 207HFSM
Réceptionniste en hôtellerie (H/F)
18 - BOURGES - Localiser avec Mappy
Actualisé le 22 avril 2026
Au cœur de l'expérience client, vous êtes le premier contact de l'établissement et garantissez un accueil professionnel et chaleureux. À ce titre, vous serez en charge de : - Accueillir les clients (check-in / check-out) - Gérer les réservations (téléphone, email, direct) - Assurer la facturation et les encaissements - Renseigner et accompagner les clients tout au long de leur séjour - Veiller à la satisfaction client et au respect des standards qualité Profil recherché : Bonne maîtrise des outils informatiques Anglais recommandé Esprit d'équipe et implication Sens du service et relationnel
- Type de contrat
-
CDI
Contrat travail - Durée du travail
-
39H/semaine
Travail en horaires décalés
Travail les week-ends et jours fériés - Salaire
- Salaire brut : Mensuel de 2150.00 Euros sur 12 mois
- Déplacements
- Déplacements : Jamais
Profil souhaité
Expérience
- 12 Mois - sur poste similaireCette expérience est indispensable
Formations
- Bac+2 ou équivalents Hôtellerie Cette formation est indispensable
- Bac+2 ou équivalents Tourisme
Compétences
- Effectuer le suivi des commandes, la facturation
- Effectuer le suivi des réservations
- Identifier, traiter une demande client
Permis
- B - Véhicule léger
Informations complémentaires
- Qualification : Ouvrier qualifié (P1,P2)
- Secteur d'activité : Hôtels et hébergement similaire
Employeur
HOTEL THE ORIGINALS CITY LE BERRY
3 à 5 salariés
Implantés au cœur de Bourges, l'Hôtel Le Berry et l'Hôtel Access sont des établissements reconnus, alliant tradition et dynamisme. Acteurs incontournables de l'hôtellerie locale, ils accueillent une clientèle variée (affaires et tourisme) et s'appuient sur une équipe engagée, attachée à la qualité de service et à l'expérience client.
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