Description de l'offre : Adecco recrute pour son client industriel un(e) Gestionnaire ADV / Planification (H/F). Au sein de notre entreprise spécialisée dans la logistique et la supply chain, vous serez un maillon essentiel pour assurer la satisfaction de nos clients. Missions : Assurer la gestion, la planification et le suivi des commandes clients, de la prise de commande jusqu'à la livraison, y compris à l'export. Étudier et communiquer les délais dès la phase d'offre. Réceptionner, saisir et suivre les commandes clients dans SAP. Vérifier la cohérence des données clients et des flux SAP. Gérer les programmes clients (EDI ou non) et analyser les variations de besoins. Alerter les clients en cas d'écart et redéfinir un nouvel échéancier. Planifier la production (PDP), analyser la disponibilité des composants et relancer si nécessaire. Coordonner les expéditions, émettre les demandes de transport et gérer les urgences. Établir les documents nécessaires à l'export. Suivre les indicateurs Supply Chain (taux de service, adhérence PDP, CA prévisionnel). Travailler en étroite collaboration avec la production, la qualité, le commerce et le transport. Participer aux démarches d'amélioration continue et à des projets Supply Chain. Profil recherché : Maîtrise de SAP, Excel avancé, connaissance du processus MRP II. Compétences requises : Sens du service client et communication. Capacité d'analyse, d'anticipation et de résolution de problèmes. Organisation, adaptabilité et esprit d'équipe. Capacité à prioriser et à être force de proposition. Pourquoi rejoindre cette mission ?. - Un poste transversal avec une vraie dimension client - Une expérience enrichissante au sein d'une Supply Chain industrielle structurée - Un environnement collaboratif et dynamique Intéressé-e ? Postulez dès maintenant !